Concevoir un produit qui coache un commercial pendant qu'il vend impose une contrainte rare : l'interface ne peut jamais détourner l'attention de l'appel en cours. Chaque écran, chaque interaction devait être pensé pour aider sans interrompre, suggérer sans submerger. La difficulté : porter Closity de bout en bout, du branding au parcours utilisateur, en construisant un design produit où la stratégie UI et UX prime sur la démonstration visuelle, et où chaque élément est justifié par une utilité concrète pour le commercial.
Construire le product design, le branding et le parcours utilisateur de Closity, avec une stratégie UI et UX où chaque écran aide le commercial sans détourner son attention.
Closity dispose aujourd'hui d'un produit cohérent du premier contact jusqu'à l'usage en appel : une marque qui inspire confiance, un parcours qui guide les commerciaux dès l'onboarding, et une interface pensée pour s'effacer au bon moment. Le SaaS n'est plus seulement un outil puissant, c'est un produit que les équipes commerciales peuvent réellement adopter dans leur quotidien.
Un product design qui transforme un outil puissant en SaaS réellement adoptable par les équipes commerciales.
